Bij Pinup Casino log je met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord als bij je registratie in, zodat saldo, historie en limieten meteen klaarstaan.
Je eerste storting wordt gematcht met 187%, inzeteis 34× en geldig voor 37 dagen
Bonus ontvangenOntvang 18 spins per dag gedurende 12 dagen, inzeteis 34× en geldig voor 37 dagen
AanzettenKrijg elke week 6% van je netto verliezen terug, zonder inzeteis en direct uitbetaalbaar
AanzettenDeze vijf stappen laten zien waar je onderweg op moet letten, zodat je niet vastloopt op een veld dat niet meewerkt.
Zo herstel je je toegang stap voor stap. Begin bij het herstel als je er niet meer in komt: op het inlogscherm vraag je een herstellink aan, en die komt binnen op het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd. Via die link stel je je toegang opnieuw in en log je verder. Voor je geld kunt opnemen, controleert Pinup Casino je identiteit, je adres en je betaalmethode; die documenten lever je aan in je account en de controle duurt normaal vierentwintig uur. Zorg dat je naam en adres op elk document overeenkomen met wat er bij registratie staat, dan gaat de verificatie in één keer door en hoef je niets opnieuw te sturen.
Houd deze gegevens binnen bereik. Leg je inloggegevens klaar voordat je begint: het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld en het wachtwoord dat je daarbij koos. Check of je toetsenbord niet op een andere taal staat en of de caps lock uit is, want de meeste mislukte pogingen komen daar vandaan. Zet het e-mailadres van Pinup Casino in je veilige afzenders, zodat de herstelmail niet in je spam belandt. Houd ook je identiteitsbewijs bij de hand voor later, en een recent bewijs van je adres. Met die zaken binnen bereik verloopt zowel het inloggen als een eventuele verificatie soepel, zonder dat je halverwege hoeft te zoeken naar iets wat je allang had kunnen klaarleggen.
Verken je account vanaf de eerste login. Direct na je registratie log je voor het eerst in met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord dat je net hebt ingesteld; er komt geen aparte code of tussenstap aan te pas. Vul ze in op het inlogscherm en je komt meteen in je account, waar je saldo, je speelhistorie en je limieten klaarstaan. Neem even de tijd om rond te kijken: je ziet waar je je stortingen en opnames regelt en waar je je voorkeuren aanpast. Zo went de omgeving meteen en hoef je bij je eerste opname niet te zoeken naar de juiste knop. Je eerste sessie is dus vooral een kennismaking met wat er allemaal achter die ene login zit.
Je toegang bepaalt je uitbetaling. Wil je later geld opnemen, dan hangt dat aan dezelfde toegang waarmee je inlogt: alleen van binnen je eigen account vraag je een uitbetaling aan, en alleen een geverifieerd account keert uit. Rond je verificatie dus vroeg af, dan staat niets een opname van je saldo in de weg. In je account zie je je beschikbare bedrag en de status van je aanvraag terug, zodat je niet hoeft te gokken waar je geld blijft. Reken op een verwerking die bij Pinup Casino doorgaans snel gaat; de keuze van je betaalmethode bepaalt het laatste stukje van de route naar je rekening.
Waar je speelgedrag instelt. Je limieten en tijdsinstellingen beheer je op één plek: in je account, achter dezelfde login waarmee je binnenkomt. Daar stel je een stortingslimiet, verlieslimieten en een inzetlimiet in, en zet je tijdelijk een time-out aan of sluit je jezelf volledig uit. Die tools horen bij je profiel, dus je vindt ze terug zodra je bent ingelogd, zonder dat je ergens apart hoeft in te loggen. Pas ze aan op een moment dat je rustig bent, niet midden in een spel. Zo blijft de controle over je uitgaven en je tijd bij jou, en niet bij een opwelling. Regel het bewust en je speelt met een grens die je zelf hebt gekozen.
Bij Pinup Casino zoeken we de oorzaak bij de bron, zodat je niets van je saldo of je historie kwijtraakt.
Vergund beveiligd, geen losse belofte. Aan de kant van Pinup Casino ligt de basis vast: je gegevens reizen versleuteld via 256-bit AES encryption, zodat wat je invult niet zomaar mee te lezen is. Daarachter staat een vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/54369, en de systemen worden getoetst door Gaming Laboratories International (GLI). Die combinatie van versleuteling en toezicht betekent niet dat niets je kan overkomen, maar wel dat er een gecontroleerde omgeving om je account heen staat waarin je invoer en je saldo beschermd worden.
Deel je wachtwoord met niemand. Je eigen rol is minstens zo belangrijk: deel je wachtwoord met niemand, ook niet met iemand die zich uitgeeft voor medewerker van Pinup Casino, want het casino vraagt er nooit naar. Log je in op een toestel dat je deelt, meld je dan altijd weer af als je klaar bent. Wil je het zekere voor het zekere, wijzig dan je wachtwoord in je account; dat kost een minuut en houdt oudere toegang buiten de deur. Behandel je inloggegevens als je pincode: bij jezelf houden is de simpelste beveiliging die er is.
Op je telefoon log je in via de mobiele browser met precies dezelfde gegevens als op je computer: je e-mailadres en het wachtwoord dat je bij registratie koos. Er is geen aparte mobiele methode en geen extra stap; het scherm is alleen smaller. Open de site in je browser, vul je gegevens in en je komt in hetzelfde account met hetzelfde saldo en dezelfde historie. Werk je liever met een groter toetsenbord, dan kun je dezelfde gegevens ook op je desktop gebruiken, want je account is één en hetzelfde op elk toestel waarop je inlogt.
Laadt de mobiele pagina niet of word je er steeds weer uit gegooid, kijk dan eerst of je verbinding stabiel is en ververs de pagina één keer. Helpt dat niet, sluit dan je browser helemaal af en open hem opnieuw. Soms ligt het aan een oude versie van de pagina in je browser; leeg dan de cache van je browser en probeer opnieuw. Blijft het misgaan, dan ligt het niet aan jouw gegevens en kun je contact opnemen met de support van Pinup Casino, die vierentwintig uur per dag bereikbaar is.
Voor een blokkade die meteen moet worden opgelost, is de livechat het snelst: je ziet direct of er iemand meeleest. Zorg dat je het toestel waarin je inlogde bij de hand hebt en de melding die op je scherm stond.
Zet je uitleg liever op papier, bijvoorbeeld omdat je een oude melding of een schermafbeelding wilt meesturen, dan is e-mail op [email protected] de juiste plek. Schrijf erbij welk apparaat je gebruikte en wat je precies zag.
Leg je e-mailadres van de aanmelding, de datum en het tijdstip van je laatste geslaagde inlog en de foutmelding klaar. Met die drie dingen kan de klantenservice je account vinden zonder dat je je wachtwoord hoeft te delen.
Bij Pinup Casino weet je vooraf waar je aan begint, ook als er nog iets gecontroleerd moet worden.
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.